I. Postanowienia ogólne
1. Warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep luxury4you.pl określa poniższy dokument zwany w dalszej części "Regulaminem".
2.Wyłącznym właścicielem sklepu internetowego luxury4you.pl jest firma:
PROMO-HOUSE
31-450 Kraków ul.Ułanów 21 B
REGON: 120370787
NIP: 734-32-03-189
mBank 45 1140 2004 0000 3702 5934 1902

II. Cennik produktów oferowanych w sklepie luxury4you.pl
Wszystkie ceny w sklepie internetowym luxury4you.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają 22% podatek VAT. Do każdej przesyłki dołączany jest paragon fiskalny. W przypadku zakupu na fakturę Vat, konieczne jest wcześniejsze zaznaczenie tego w formularzu zamówień.

III. Oferty promocyjne / wyprzedaż
Oferty promocyjne przedstawiane w sklepie internetowym luxury4you.pl są ważne do wyczerpania zapasów. Firma zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji zamówienia w przypadku wyczerpania zapasów.

IV. Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem formularza sklepu internetowego luxury4you.pl . Zamówienia zawierające błędy w formularzu bądź nieczytelne informacje nie będą realizowane. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta realizowane będą następnego dnia roboczego. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu a także adresu e-mail, na który otrzyma potwierdzenie złożonego zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić, nie będą realizowane.

V. Realizacja zamówienia, wysyłka towaru
Zamówienia będą dostarczane pod adres Klienta wskazany na formularzu zamówienia. W przypadku podania błędnego adresu dostawy sklep internetowy luxury4you.pl zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta dodatkowymi kosztami wynikającymi z konieczności ponownej wysyłki towaru.
Realizacja zamówienia może się odbyć za pośrednictwem:
 a)Poczty Polskiej
 - przesyłka polecona priorytetowa w cenie 9,50 zł przy wpłacie na konto
 - przesyłka pobraniowa priorytetowa w cenie 15,6zł
b)Kuriera UPS
- przesyłka kurierska w cenie 18,3 zł
 
Termin dostawy zamówionych towarów na terenie Polski wynosi do 3 dni roboczych, licząc od pierwszego dnia roboczego przypadającego po złożeniu zamówienia (dotyczy realizacji za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A.).

VI. Formy płatności i wysyłki.
Klient ma prawo wyboru form płatności. Konieczne jest zaznaczenie wybranej formy uregulowania zakupów na formularzu zamówienia. Zachęcamy do wybrania formy płatności : przedpłata na konto. W tym przypadku możemy zaoferować dodatkowy rabat w wysokości 2 %.
a. przedpłata na konto - prosimy o dokonanie przelewu na podany w e-mailu numer rachunku w terminie 5 dni od złożenia zamówienia po tym terminie zamówienie jest automatycznie anulowane. Realizacja zamówienia nastąpi po otrzymaniu płatności.
b. za pobraniem - płatność za dostarczony towar jest uiszczana gotówką przy odbiorze przesyłki.

VII. Zwrot towaru i reklamacje
Wszystkie towary objęte ofertą luxury4you.pl podlegają gwarancji.
Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. W przypadku zwrotu towar musi zostać zwrócony w takim stanie, w jakim został on zakupiony - w oryginalnym opakowaniu, ometkowany, wraz z dowodem potwierdzającym dokonanie zakupu. W przypadku braku któregokolwiek z tych elementów luxury4you.pl zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia towaru. W celu dokonania zwrotu zakupionego towaru należy przesłać go na własny koszt na adres firmy. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć numer konta bankowego, na który nastąpi zwrot pieniędzy w ciągu 5 dni od daty otrzymania zwrotu towaru.

Reklamacje.
W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej towaru prosimy o przesłanie towaru na własny koszt na adres siedziby firmy. Do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest również przesłanie wraz z reklamowanym towarem dowodu potwierdzającego dokonanie zakupu w sklepie luxury4you.pl . Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 10 dni od wpłynięcia przesyłki. Po uznaniu reklamacji Klientowi przysługuje zwrot kwoty jaka została wydatkowana na towar bądź wymiana na inny aktualnie dostępny w ofercie sklepu luxury4you.pl. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

VIII. Opcja zakupu "PREZENT"
Możliwe jest przesłanie przez Państwa zakupionego towaru osobie trzeciej bezpośrednio pod podany adres.
Na specjalne życzenie zakupiony produkt zostanie zapakowany w formie prezentu w ustalone wcześniej opakowanie.
W takim przypadku wymagana jest 100% przedpłata przelewem. Realizacja nastąpi po otrzymaniu środków na rachunek.

IX. Ochrona danych osobowych
Pragniemy zapewnić Państwa , iż sklep luxury4you.pl ogranicza do niezbędnego minimum, potrzebnego do wysyłkowej sprzedaży towarów, gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych . Informacje te nie są udostępniane osobom trzecim za wyjątkiem Ceneo SA. Korzystamy z nich wyłącznie do realizacji składanych przez Państwa zamówień. Państwa dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.

Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep luxury4you.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. , danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Luxury4you.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).

W ramach zakupów w naszym sklepie internetowym oferujemy Państwu:

• Najwyższej jakości produkty, w większości niespotykane w sieci detalicznej.

• Produkty opakowane w sposób bezpieczny i elegancki, gwarantujący otrzymanie zakupionego towaru w stanie nienaruszonym.

• Możliwość dostarczenia zamówionego produktu bezpośrednio osobie trzeciej w formie prezentu.

• 2 % upust od zakupionych towarów w przypadku uregulowania płatności w formie przedpłaty na konto.

• Program lojalnościowy dla stałych Klientów - rabaty na zakupione przez luxury4you.pl towary w wysokości 5% - 10%.

• Możliwość zwrotu zakupionego produktu w ciągu 10 dni bez podania przyczyny.

   

  Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep luxury4you.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o. danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie luxury4you.pl  (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).